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Sommaire > Suivi des commentaires et des notations
        À quoi bon suivre les commentaires de mes news ?
        Puis-je supprimer un commentaire ?
        Comment automatiser ce suivi ?
        Comment gérer les annonces non notées ?
        Il y a souvent des annonces notées à 2 étoiles (et rarement 1 ou 3 étoiles), pourquoi ?
        Comment supprimer un commentaire ?



À quoi bon suivre les commentaires de mes news ?
Création le 09/10/2012 [haut]
auteur : Ihssen Idelways
N'étant pas à l'abri des fautes de langue ou de contenu, le newser doit suivre de très près les « premiers » commentaires afin d'y réagir, soit en améliorant son article, soit en expliquant un malentendu.

Le newser n'est pas obligé de répondre aux questions techniques qui ne concernent pas la compréhension directe.


Puis-je supprimer un commentaire ?
Création le 09/10/2012 [haut]
auteur : Ihssen Idelways
Oui, à condition que son auteur entrave clairement le règlement du forum (lien externe). Il est interdit de censurer l'avis du lecteur, même désagréable, au sujet de l'article. Tenter plutôt de lui répondre objectivement tout en ayant l'humilité de reconnaître ses erreurs.
Un lecteur injustement censuré peut ne jamais revenir sur le site.

Néanmoins, ne pas se gêner pour supprimer un commentaire s'il ne fait que signaler amicalement une erreur. Dans le cas où la remarque du lecteur est accompagnée (dans d'autres phrases/paragraphes) d'autres commentaires, éditer le post pour supprimer uniquement la remarque.

Penser à remercier le lecteur d'avoir signalé l'erreur, soit par message privé ou simplement en renseignant le motif de la modification/suppression de son message. (En laissant par exemple : « Corrigé, merci »).


Comment automatiser ce suivi ?
Création le 09/10/2012 [haut]
auteur : Ihssen Idelways
Il est possible de suivre les commentaires manuellement, mais cette méthode est peu fiable, et fait perdre beaucoup de temps. Le mieux est de paramétrer son compte forum de sorte qu'une « notification instantanée » soit envoyée à la boîte e-mail de l'utilisateur.

[TODO : expliquer comment]

Une fois ce suivi paramètre assigné, chaque fois qu'une réponse est ajoutée à une discussion créée ou à laquelle le newser a participé ? mise à jour (lien interne) par exemple ?, une notification lui est envoyée par email.

Notez que ces notifications ne sont envoyées qu'au rythme d'une seule par sujet, jusqu'à ce que le newser revienne authentifié sur le forum.

Après quelques commentaires, si aucun intervenant ne signale une erreur, le newser peut cliquer sur le lien de désabonnement accompagnant les notifications.
Il est toutefois conseillé de suivre attentivement les débats fort enrichissants qui suivent généralement les actualités de Developpez. Cette lecture permet de mieux connaître les technologies débattues (si ce n'est pas le cas), et de mieux cerner les préférences de nos lecteurs.


Comment gérer les annonces non notées ?
Création le 09/10/2012 [haut]
auteur : Ihssen Idelways
Certaines annonces restent non notées par les utilisateurs, ce qui les dévalorise et dégrade l'esthétique de l'index du portail.

Après une heure de la publication d'une news, ne pas hésiter à lui donner 3, 4 ou 5 étoiles en fonction de votre appréciation. Ce n'est pas tricher (!) dans la mesure où les newsers ne sont pas autorisés à publier une news s'ils ne la jugent pas « excellente » ou « très bonne. »


Il y a souvent des annonces notées à 2 étoiles (et rarement 1 ou 3 étoiles), pourquoi ?
Création le 09/10/2012 [haut]
auteur : Ihssen Idelways
Comme il y a peu de notations en « étoiles » sur les news (à partir du forum), les pouces hauts et bas répercutent aussi des notations : haut : 5 étoiles, bas : 2 étoiles.

[TODO : précision probablement nécessaire].


Comment supprimer un commentaire ?
Création le 09/10/2012 [haut]
auteur : Ihssen Idelways
  1. Aller sur le topic en question.
  2. Cocher la case à cocher à droite du message.
  3. Redescendre en bas de la page, juste au-dessous du dernier message. Dans le menu « [chercher titre] » choisir supprimer.
  4. Cliquer sur [Go].
  5. Une nouvelle page se charge. Conserver la case « suppression logique » et renseigner préférentiellement le champ « Motif ».
  6. Cliquer sur Supprimer.


Consultez les autres F.A.Q.


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